Articles & Studies
BLOG: V športe ide o góly, body, sekundy. V biznise o roky
Olympiáda je okrem iného fascinujúca aj v tom, že výsledok je vždy jednoznačný. Rozhodujú sekundy, centimetre, body. Víťaz stojí najvyššie, ostatní sú pod ním. Výkon je viditeľný, porovnateľný a nespochybniteľný. Svet na chvíľu prijíma jednoduché pravidlá: vyhráva rýchlejší, silnejší alebo presnejší. V riadení firiem je to iné. Samozrejme, že aj tu sa snažíme merať úspech. Sledujeme rast, zisk, trhový podiel či hodnotu značky. Vytvárame tabuľky, porovnania a rebríčky. Človek však nemusí v biznise pôsobiť roky, aby si uvedomil, že to najdôležitejšie sa nedá zachytiť okamžitým výsledkom. Ako odmerať silu rozhodnutia, ktorého správnosť sa ukáže o niekoľko rokov? Ako vyčísliť dôveru, ktorú líder buduje v tíme? Alebo schopnosť pritiahnuť správnych ľudí v čase, keď sa firma nachádza na križovatke? Niektoré z najdôležitejších momentov vo vedení sa odohrávajú bez potlesku a okamžitého výsledku. Sú rozhodnutia, ktoré nevytvoria titulky ani kvartálne rekordy, no postupne menia smer firmy. Ich hodnota vyjde na svetlo až vtedy, keď sa ukáže, že firma obstála – nie preto, že mala najlepší rok, ale preto, že má pevné základy a stratégiu. V športe je výkon často krátky a intenzívny. V biznise je to skôr maratón, v ktorom sa výsledok skladá z tisícov krokov, správnych aj nesprávnych rozhodnutí, stretnutí, výberov ľudí a schopnosti vydržať. A pokiaľ ide o ľudský kapitál, ten je často najväčším a zároveň najmenej merateľným faktorom úspechu. Správny líder dokáže zmeniť trajektóriu celej organizácie. Nie vždy okamžite a nie vždy viditeľne. Niekedy len tým, že nastaví smer, vytvorí stabilitu alebo firme vráti sebavedomie. Takéto zmeny sa nedajú vyjadriť v percentách. No práve ony rozhodujú o tom, či firma bude o päť či desať rokov silnejšia než dnes. Aj olympiáda nám pripomína, aké príťažlivé je mať jasné pravidlá a jednoznačný výsledok. V riadení firiem však víťazia tí, ktorých výkon sa nedá presne odmerať v momente, keď vzniká. Ich prínos sa prejaví až časom – v stabilite, reputácii a v tom, že firma dokáže vytrvať a napredovať aj v období neistoty.
Martin Krekáč Chairman & Founding Partner Jenewein Group, poradenská skupina LinkedIn www.headhunter.sk www.lobing.sk
